Здравейте скъпи клиенти,
Всички направени поръчки в нашият онлайн магазин, се потвърждават предварително по телефон, преди да бъдат пуснати за доставка.
Моля оставяйте коректни данни и телефон, на който ще може да се свържем с вас.
При направата на поръчка в нашия сайт, имате право да посочите адрес и информация за доставка. За Ваше улеснение може да създадете профил – акаунт за пазаруване, където да запаметите вашите адреси и да пазарувате лесно и удобно за в бъдеще.
- Поръчки с непълен или сгрешен мобилен телефон ще бъдат анулирани поради невъчможност за доставка от курерска фирма.
- Поръчки, които не са потвърдени, не се изпращат!
- Поръчки, които не отговарят на телефон до 2 работни дни се анулират!
- Поръчки със сгрешени телефони се анулират!
Имате право да проверите пратката си преди да я закупите, да я разгледате и да видите дали Ви харесва. В случай на връщане или замяна, доставката обратно към нас се поема от купувача. В случай на дефект или счупена стока моля да уведомите курирската фирма.
Имате право да върнете стоката в 14 (четиринадесет) дневен срок от дата на доставка, като стоките ни не трябва да бъдат използвани, с нарушени опаковки и да са в добър търговски вид. Върнати артикули с нарушена опаковка, без търговски вид или с направена персонализация, няма да се приемат обратно.
Изпращаме безплатно за клиента нови артикули ако е получил дефектни или сгрешени артикули по наша вина.
ДОСТАВКА
- Срокът за доставка на готови продукти и аксесоари е от 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката ви по телефона.
- Поръчки изпратени от нас в петък до офис на Спиди или Еконт се доставят в събота или понеделник. (Моля, проверете работното време на избрания офис във вашия град.)
- Доставки, направени до адрес на клиента, се таксуват по-скъпо от куриерските фирми, отколкото до избран офис.
- Доставките в съботен работен ден се таксуват допълнително от куриерската фирма.
- Възможно е забавяне на доставката в случай на намалено работно време и/или празнични дни. За актуална информация и дни за доставка – вижте сайта на Еконт и Спиди.
- Всяка пратка пътува с опция преглед, ЗАДЪЛЖИТЕЛНО преглеждайте пратката си пред куриер или в офиса, само тогава може да направим искане към куриерската фирма , ако нещо е повредено. Моля да уведомявате куриер на момента, ако нещо липсва.
Цената за доставка се изчислява в реално време по време на пазаруването Ви, като цената се определя от:
- базова цена за доставка
- адрес и град за доставка
- такса наложен платеж
- тегло на поръчаните стоки
Цената за доставка и крайната цена на поръчката Ви, може да видите преди да завършите поръчката си.
ПЛАЩАНЕ
Плащането с Наложен платеж директно на куриера , като той издава разписка за ППП която служи за касов бон.
Други видове плащане:
– чрез банков превод
– плащане на каса на EasyPay